Tako: Der neue Chatbot, der von konversationeller KI angetrieben wird, ist in der TikTok-App verfügbar.
TikTok hat angekündigt, seinen Chatbot Tako auf seiner mobilen App einzuführen, um mit Snapchat zu konkurrieren, das ebenfalls einen Chatbot herausgebracht hat, My AI vor einigen Monaten gestartet hat. TikTok ist eines der sozialen Netzwerke, die schnell gewachsen sind und immer nach neuen Funktionen suchen, um Nutzer anzuziehen und zu binden. So wurde nach dem Öffnen der Software zum Erstellen von TikTok-Filter ist es nun an der Reihe, die Intelligenz in die Anwendung zu integrieren.
Tako: Ein Chatbot, der von künstlicher Intelligenz angetrieben wird
TikTok wollte einen effektiven Chatbot anbieten, der relevante Konversationen mit den Nutzern ermöglicht. So hat der chinesische Riese diese Aufgabe an einen Drittpartner vergeben, der die Technologie von Open AI nicht einsetzt.
Das Ziel von Tako ist es, den Nutzern, die ihn ansprechen, Inhalte und Erklärungen anzubieten, um das Entdecken von Inhalten auf der Plattform zu erleichtern. Außerdem wollte TikTok einen anderen Weg als Snapchat einschlagen. Denn My AI ist eine KI, mit der man sich über jedes beliebige Thema unterhalten und mit den Nutzern “eine Beziehung aufbauen” kann. Diese Art von Chatbot könnte sich als gefährlich erweisen, da die Snap-Nutzer recht jung sind und sehr schnell beeinflusst werden könnten. Es gab bereits eine Kontroverse um die KI von Snapchat, die sich in der App verstörend über Jugendliche geäußert hatte. Deshalb wird Tako diese Art von Gesprächen nicht zulassen und eine Distanz zu den Nutzern wahren, die ihn darum bitten.
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Tako: ein Hilfstool für die TikTok-App
Tako erscheint direkt über dem Profilsymbol im Videofeed und wird nur aktiviert, wenn die Person darauf klickt. Wie bereits erläutert, kann der Nutzer ihm zwei Arten von Fragen stellen: eine Erklärung zum Kontext des Videos und eine Liste von Videos zu einem gewünschten Thema. Das Ziel von Tako ist es, die Art und Weise zu verändern, wie Videos konsumiert werden, und möchte, dass Tako eine effektive und relevante Suchleiste wird.
Darüber hinaus ist die Einführung von Tako auch eine Möglichkeit für TikTok, seine Nutzer länger auf TikTok zu halten. Denn wenn man nicht nur mit den Nutzern diskutiert, sondern auch Listen mit verschiedenen Videos zu einem gewünschten Thema anbietet, kann man die Leute dazu bringen, sich noch mehr Videos anzusehen. Hinzu kommt der leistungsfähige Algorithmus der App, der sich aus den fehlerhaften Anfragen an Tako speisen kann, und TikTok kann sicher sein, dass die Nutzungsdauer steigt.
Bisher ist TikTok mit Tako vorsichtig und hat davor gewarnt, dass der Chatbot noch in der Testphase ist und falsche oder irrelevante Antworten geben kann. TikTok riet den Nutzern sogar davon ab, medizinische, rechtliche oder finanzielle Ratschläge einzuholen und sich auf die Antworten zu verlassen.
Das Rennen um Chatbots, die von künstlicher Intelligenz angetrieben werden, ist also eröffnet und es ist sicher, dass viele andere soziale Netzwerke die KI an die Nutzung ihrer Anwendungen anpassen wollen.