5 Gründe, warum Sie Augmented Reality in Ihre E-Commerce-Website einbauen sollten

Augmented Reality (erweiterte Realität) ist eine Technologie, die es schon lange gibt, aber ihre Nutzung wird auch bei Privatpersonen immer beliebter. Ihre Verwendung ist häufig und kann Marken dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen, insbesondere im E-Commerce.

1. Augmented Reality erhöht die durchschnittliche Besuchsdauer

Die Nutzer von AR-Inhalten bleiben aufgrund des immersiven und originellen Charakters der Inhalte viel länger in Interaktion mit diesen. Wenn Sie also den Besuchern Ihrer Website die Möglichkeit geben, die Produkte in 3D zu projizieren, kann die durchschnittliche Verweildauer durch Augmented Reality um 90% steigen. Dieser Vorteil verbessert also Ihre SEO und macht Sie gegenüber den Google-Bots glaubwürdig.

Kontakt

2. Augmented Reality erhöht Ihre Konversionsrate

Augmented Reality läuft auch über den 3D-Modellierer. Wenn also ein Besucher das Produkt in 3D in seine Umgebung projiziert, kann er auch die Farbe ändern und Zubehör entfernen oder hinzufügen. Der Nutzer kann sich also wirklich vorstellen und weiß genau, was er bestellt.

Diese realistische Seite wird es ihm leichter machen, überzeugt zu werden, und aus Sicht der KPIs erhöht die erweiterte Realität die Konversionsrate um 30%. Außerdem bescheinigen laut der im letzten Monat veröffentlichtenSnapchat-Studie 56 % der Internetnutzer, dass Augmented Reality mehr Vertrauen in die Qualität von Produkten schafft.

3. Rückgang der Rücklaufquote

Wie bereits erläutert, wissen Kunden, die Ihre Produkte mithilfe von Augmented Reality bestellen, bereits, was sie erhalten werden. Es gibt also keine Überraschungen, wenn das Paket geöffnet wird, und daher ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass es zurückgeschickt wird. Dies ermöglicht es der Marke, die Rückgabe von Produkten und die damit verbundenen Kosten drastisch zu reduzieren.

4. Ein Mehrwert gegenüber der Konkurrenz

Augmented Reality ist in der Welt des E-Commerce noch nicht stark verbreitet. Viele Händler sind noch vorsichtig mit dieser Technologie, und doch beginnt Google damit, sie in seine Suchmaschine zu integrieren. Augmented Reality ermöglicht es den Nutzern, schneller und einfacher Antworten zu erhalten, was den Riesen davon überzeugt hat, in diese Technologie zu investieren (mehr über dieses Projekt erfahren Sie in unserem Artikel!). Bisher bietet nur eine von zehn Websites Augmented-Reality-Inhalte an. Das ist nicht viel, aber es ist auch eine Gelegenheit, sich von der Konkurrenz abzuheben, indem man qualitativ hochwertige Inhalte anbietet.

5. Eine bessere Kundenerfahrung

Bei all den zuvor genannten Gründen ist es leicht zu erraten, dass AR das Kundenerlebnis verbessert. Denn die praktische Seite kommt zur immersiven Seite des Inhalts hinzu, und der Kunde wird den Besuch Ihrer Website leichter behalten.

So erinnern sich laut Snapchat 70% der Personen an das AR-Erlebnis, das sie zwei Wochen zuvor hatten, und das beweist, dass diese Technologie das Kundenerlebnis viel attraktiver und angenehmer macht.